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更新日:2018年8月1日
日々、巧妙化する悪徳商法や悪徳金融業者の被害に遭わないよう、常にいろいろな情報を知っておきましょう。
もし、被害に遭われた場合や不審に思った時は警察や消費生活センターにご相談ください。
益子町・茂木町・市貝町・芳賀町が共同設置する身近な消費生活センターです。
電話:0285-81-3881
相談受付時間:月曜日~金曜日(祝日及び年末年始を除く)
午前9時~12時、午後1時~4時
※土・日・祝日のご相談は、消費者ホットライン(188)をご利用ください。
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電話:028-625-2227
相談受付時間:月曜日~金曜日午前9時~午後5時
土曜日午前9時~午後5時
※土曜日は電話相談のみとなります。
所在地:〒320-8501宇都宮市塙田1-1-20県庁本館7階くらし安全安心課内
(外部サイト)
年末年始を除き毎日受付
電話:188(局番なし)
クーリング・オフとは、消費者が契約について考え直す時間を与え契約解除することができる制度です。
クーリング・オフをするためには決められた期間内に契約を解除する旨の通知書を事業者に郵送で送付します。また、代金の支払いをクレジット契約にした場合はクレジット会社にも通知します。
簡易書留か配達証明付郵便で送付します。
※必ず両面コピーをとって保管しましょう。
【記入例】
返金方法を明記し複写で3通作成します。(コピー可)
受取人と差出人を記載した封筒と一緒に郵便局に提出します。
配達証明付郵便にすると相手が内容証明を受け取った際、通知を受けることができます。
【記入例】
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