更新日：2024年6月14日

顔認証マイナンバーカードについて

令和5年12月15日から顔認証マイナンバーカード制度が開始しました

顔認証マイナンバーカードは、暗証番号の設定や管理に不安がある方の負担軽減を目的として、暗証番号の設定を不要とし、「健康保険証としての利用」と「本人確認書類」としての利用に用途を限定したものです。

申請できる方

顔認証マイナンバーカードの取得・切替を希望される方であれば、どなたでも申請が可能です。

申請方法（すでにマイナンバーカード取得済の方）

ご本人または代理人が、切替を希望するマイナンバーカードを住民課窓口へお持ちください。代理人が手続きをされる場合は、別途委任状（PDF：70KB）と代理人の本人確認書類も必要です。

申請方法（交付時に顔認証マイナンバーカードの受取を希望する方）

カード交付時に職員へ「顔認証マイナンバーカードでの交付を希望」する旨をお伝えください。

ご利用上の注意点

暗証番号の設定をする通常のマイナンバーカードで利用できる以下のサービスは、顔認証マイナンバーカードでは利用できなくなります。

• マイナポータル
• コンビニエンスストアでの証明書発行
• e-Tax
• その他、暗証番号の入力が必要な電子申請・オンラインサービスすべて

その他

• 顔認証マイナンバーカードを通常のマイナンバーカードへ戻すこともできますが、代理人申請の場合は文書照会による本人確認を行う必要があるため即日での手続きはできません。複数回窓口にご来庁いただく必要がありますのでご注意ください。